Direito de Arrependimento

A opção de devolução por arrependimento ou desistência é válida exclusivamente para as compras online, não sendo válida para aquelas efetuadas em lojas físicas da Rabbit Camisaria.

A solicitação de devolução por arrependimento ou desistência deve ser feita através do FALE CONOSCO, em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Favor informar os seguintes dados: nome completo, número do pedido, CPF e motivo da devolução. Após o envio das informações, o cliente receberá contato com instruções para envio do produto.

Para a devolução é preciso observar o seguinte:

  • O produto não pode apresentar qualquer indício de uso, lavagem ou de modificação efetuada pelo cliente;
  • O produto deve estar na embalagem original com a etiqueta e o lacre afixados;
  • Uma cópia do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), com a justificativa da devolução anotada no verso, deve acompanhar o produto dentro da embalagem;
  • O cliente deverá acondicionar o produto em embalagem que o proteja adequadamente contra danos.
  • O custo de devolução por arrependimento ou desistência será da Rabbit Camisaria, após contato o cliente receberá por e-mail uma autorização de postagem em agência dos Correios.

A restituição do pagamento acontecerá após à análise do produto devolvido, estando o mesmo em total conformidade.

A Rabbit Camisaria se reserva no direito de não aceitar a devolução do produto se não tiver sido observado o estabelecido acima. Nesse caso, o produto devolvido será reenviado ao cliente sem consulta prévia.